Det handlar inte om teknik – det handlar om positionering

Digitaliseringen inom B2B har gått långsamt. Många företag förlitar sig på personliga relationer, skräddarsydda avtal och traditionella säljprocesser. Och det är förståeligt. Men det innebär också att de företag som agerar nu har en unik möjlighet: att ta ledningen, medan andra fortfarande tvekar om de ska följa efter.

Just nu behöver man inte kämpa för synlighet – den kommer naturligt till de som agerar först.

Vad innebär B2B-digitalisering egentligen?

Det handlar inte om att ersätta människor med maskiner. Det handlar om att använda digitala verktyg för att stödja relationer, förenkla komplexitet och göra affären enklare – för alla.

Exempel på vad det kan se ut som:

• En självserviceportal för order, dokument och leveransuppföljning

• En produktkonfigurator som förenklar det komplexa

• Alltid tillgänglig e-handel som fungerar dygnet runt

• Automatiserade flöden för onboarding, support och service

• Sökbar produktdata – inga fler PDF:er som måste jagas i inboxen

Kunder förväntar sig inte magi. De förväntar sig enkelhet. Även i B2B.

Varför nu är rätt tid att agera

• Låg konkurrens: I många branscher ligger digitala upplevelser fortfarande efter.

• Förväntningar har förändrats: Dagens beslutsfattare vill ha självservice.

• Tekniken är redo: Kraftfulla och flexibla verktyg som Shopify B2B, Klaviyo och Rule är tillgängliga och skalbara.

• Data är makt: Med digitala system får du riktiga insikter – och snabbare beslut.

Siffrorna talar sitt tydliga språk

• 94 % av B2B-köpare gör research online innan de kontaktar sälj (Gartner)

• 83 % föredrar att beställa digitalt om de kan (McKinsey)

• Digitalt mogna B2B-företag växer 2–3 gånger snabbare än sina konkurrenter (Deloitte)

Det handlar om mer än effektivitet – det handlar om marknadsposition

Bättre processer är bra. Men den verkliga vinsten? Positionen.

Digital närvaro visar att du:

• Förstår dina kunder

• Ligger före konkurrenterna

• Är relevant nu – och i framtiden

Det stärker din försäljning. Det bygger ditt varumärke. Det hjälper dig attrahera rätt talanger.

Hur Flatmate hjälper företag att leda – inte bara anpassa sig

Vi ser inte digitalisering som en trend. Vi ser det som en strategi.

Vi hjälper B2B-företag att bygga:

• Kundportaler och e-handel på Shopify Plus

• Automatiserade flöden med Klaviyo, Rule och Yotpo

• Skräddarsydda gränssnitt anpassade till varumärke och bransch

• SEO- och contentstrategier som stärker expertpositionering

Allt är skräddarsytt. Inget är färdigt från hyllan.

Sammanfattning: Att agera först är inte ett vågspel – det är en möjlighet

I långsamt rörliga branscher är det förvånansvärt enkelt att bli ledare. Och de som leder nu? De ligger fortfarande före när andra kommer ikapp.

Vill du ta reda på hur ditt nästa steg kan se ut? Hör av dig.